Case Study: Blum

Beschaffungs­plattform für Möbelbeschläge im chinesischen Markt

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Project Summary

BLUM: Entwicklung eines Webshops für den Verkauf von Beschlägen an Tischler

Überblick: BLUM, ein weltweit führender Hersteller von Möbelbeschlägen, benötigte eine moderne E-Commerce-Lösung, um seine Beschläge effizient und benutzerfreundlich online an Tischler und Schreinereien zu verkaufen. Antiloop wurde beauftragt, einen neuen Webshop zu entwickeln, der sowohl den Anforderungen von BLUM als auch den Bedürfnissen der Endkunden gerecht wird.

Challenge & Solution

Agile Prozesse und innovative Technologie: Der Schlüssel zur erfolgreichen Webshop-Transformation bei BLUM

Herausforderung: BLUM wollte einen Webshop, der nicht nur den Verkauf von Beschlägen ermöglicht, sondern auch komplexe Produktinformationen klar und verständlich präsentiert. Die Herausforderung bestand darin, die verschiedenen Produktlinien und Spezifikationen übersichtlich darzustellen und gleichzeitig eine einfache und intuitive Benutzerführung zu gewährleisten.

Vorherige Versuche, diesen Webshop mit einem anderen Dienstleister zu realisieren, stießen auf erhebliche Hindernisse. Die Fortschritte waren langsamer als erwartet, und die gesetzten Ziele wurden nicht erreicht. Um diesen Herausforderungen zu begegnen und das Projekt erfolgreich zu realisieren, entschied sich BLUM, Antiloop im Rahmen eines Second-Source-Ansatzes einzubinden. Unsere Aufgabe war es, das Projekt zu beschleunigen, die Prozesse zu optimieren und das Ziel eines modernen, funktionsreichen Webshops zu erreichen.

Lösung: Antiloop setzte auf seine bewährten agilen Prozesse, die wir erfolgreich bei vielen anderen Projekten implementiert haben. Diese agilen Methoden halfen dabei, das Projekt in kürzester Zeit wieder auf Kurs zu bringen und die Effizienz der Entwicklung zu maximieren. Wir schulten auch die internen Teams von BLUM in diesen agilen Methoden, um sicherzustellen, dass die neuen Prozesse nachhaltig in die Arbeitsweise des Unternehmens integriert wurden.

Der Webshop wurde mit einer Headless-Lösung unter Verwendung von nuxt.js entwickelt, und wir integrierten eine maßgeschneiderte API für den effizienten Zugriff auf Produktdaten und Bestellprozesse. Unser Produkt "Springbok" kam erneut zum Einsatz, um den schnellen und fehlerfreien Import großer Datenmengen zu gewährleisten und Aktualisierungen zu erleichtern.

Technologie: Die technologische Basis des Webshops besteht aus einer Headless-Lösung mit nuxt.js, die es ermöglicht, Inhalte flexibel und unabhängig von der Backend-Logik zu verwalten. Durch die Integration einer leistungsstarken API konnten wir eine reibungslose Anbindung an die bestehenden Systeme von BLUM sicherstellen. Unser Tool "Springbok" gewährleistete, dass Produktdaten schnell und korrekt in das System integriert wurden, wodurch sichergestellt wurde, dass Kunden stets auf aktuelle und präzise Informationen zugreifen können.

Challenge & Solution

1: Effizienzsteigerung bei der Lieferung eines Spryker-Projekts

Herausforderung:
BLUM stand vor der Herausforderung, die Lieferung ihrer E-Commerce-Lösung zu beschleunigen. Ein vorheriger Dienstleister hatte Schwierigkeiten, das Projekt effizient voranzutreiben, was zu Verzögerungen und unzureichender Fortschritt führte. Die Fertigstellung des Projekts war dadurch gefährdet.

Lösung:
Antiloop wurde im Rahmen eines Second-Source-Ansatzes hinzugezogen, um die Effizienz des Projekts zu steigern. Durch die Implementierung unserer bewährten agilen Prozesse und die Schulung der BLUM-Teams in diesen Methoden konnten wir die Projektabwicklung erheblich beschleunigen. Antiloop stellte nicht nur technisches Know-how bereit, sondern sorgte auch für eine nachhaltige Prozessoptimierung, die die Liefergeschwindigkeit des Spryker-Projekts entscheidend verbesserte.

Challenge & Solution

2: Effizienzsteigerung beim Verkauf eines komplexen Produktkatalogs in China

Herausforderung:
BLUM wollte die Verkaufseffizienz für ihren komplexen Produktkatalog auf dem chinesischen Markt steigern. Die Herausforderung bestand darin, den Webshop so anzupassen, dass er den spezifischen Anforderungen dieses Marktes gerecht wird, einschließlich der Überwindung technischer Hürden im Hinblick auf die Infrastruktur und Netzwerklatenz.

Lösung:
Antiloop entwickelte eine maßgeschneiderte Lösung, bei der der Webshop auf chinesischer Infrastruktur betrieben wird. Dadurch konnten die Ladezeiten minimiert und eine benutzerfreundliche, schnelle und effiziente Plattform für die chinesischen Kunden geschaffen werden. Diese Anpassung führte zu einer signifikanten Steigerung der Verkaufsleistung auf dem chinesischen Markt.

Challenge & Solution

3: Effizienzsteigerung beim globalen Verkauf eines komplexen Produktkatalogs

Herausforderung:
Neben dem chinesischen Markt wollte BLUM die Verkaufseffizienz ihres komplexen Produktkatalogs weltweit verbessern. Dies erforderte die Skalierung der bestehenden E-Commerce-Lösung, um sie auf verschiedene internationale Märkte auszuweiten, ohne dabei die Konsistenz der Benutzererfahrung zu beeinträchtigen.

Lösung:
Antiloop erweiterte die bestehende Lösung und passte sie für verschiedene globale Märkte an. Dies umfasste die Lokalisierung der Plattform und die Integration zusätzlicher Funktionen, um den unterschiedlichen Anforderungen der internationalen Kunden gerecht zu werden. Dadurch konnte BLUM die Verkaufsleistung weltweit steigern und eine konsistente, hochwertige Benutzererfahrung für alle Märkte sicherstellen.

Results

Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz: Der neue BLUM Webshop in Aktion

Ergebnisse: Der von Antiloop entwickelte Webshop hat BLUM dabei geholfen, den Online-Verkauf von Beschlägen erheblich zu steigern. Die intuitive Benutzeroberfläche und die klare Präsentation der Produkte haben die Kundenzufriedenheit deutlich erhöht. Dank der implementierten agilen Prozesse konnten alle Anforderungen schnell und effizient umgesetzt werden, was zu einer erheblichen Zeit- und Kosteneinsparung führte.

Fazit: Durch die Zusammenarbeit mit Antiloop und die Implementierung unserer agilen Prozesse konnte BLUM seinen Webshop erfolgreich modernisieren und die Effizienz seiner Online-Verkaufsstrategie erheblich steigern. Die Schulung der BLUM-Teams in agilen Methoden hat darüber hinaus zu einer nachhaltigen Verbesserung der internen Abläufe geführt.